Algemene voorwaarden
Definities
Icons in Gold: verwijst naar het bedrijf Icons in Gold, gevestigd op
Wilhelminastraat 47 te Doetinchem en geregistreerd onder KvK-nummer 92785190.
Koper: verwijst naar de persoon of organisatie die een product van Icons in Gold
heeft gekocht.
Toepassing
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die de koper sluit
met Icons in Gold. Door te bestellen accepteert de koper de algemene voorwaarden.
Totstandkoming van de overeenkomst
Het bestellen van een kunstwerk van Icons in Gold dient via de webshop
www.iconsingold.com te gebeuren. Icons in Gold is gerechtigd een bestelling te
weigeren of aan de levering bijzondere voorwaarden te verbinden. Als Icons in
Gold het woonadres van de koper niet kan vaststellen wordt de bestelling niet
geaccepteerd. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Icons in Gold
de betaling van de koper heeft ontvangen en de bestelling per mail aan de koper
is bevestigd.
Prijzen en kosten
De prijzen van de Icons in Gold-kunstwerken die in webshop worden genoemd
zijn exclusief verzendkosten. Voor het verzenden in Nederland betaalt de koper
€ 6,95 .Voor de hoogte van de verzendkosten maakt het niet uit of de koper één
of meerdere artikelen bestelt. Neem voor informatie over de verzendkosten naar
het buitenland contact met ons op via info@iconsingold.com
Levering
Icons in Gold betracht de grootste zorgvuldigheid bij het in ontvangst nemen
van bestellingen en het verzenden van de bestelde kunstwerken. De levertijd
bedraagt maximaal 12 werkdagen. Als een levering niet tijdig kan plaatsvinden,
bijvoorbeeld vanwege een grote hoeveelheid bestellingen tegelijkertijd, dan
ontvangt de koper daar een bericht over, uiterlijk 7 dagen nadat de koper de
bestelling heeft geplaatst. Icons in Gold is niet aansprakelijk voor welke schade
dan ook als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde levertermijnen.
Bezorgadres en leveringsservice
Bij een bestelling van een Icons in Gold-kunstwerk kan de koper zelf beslissen
op welk adres de bestelling geleverd dient te worden. Als een pakket niet wordt
opgehaald bij een afhaalpunt, is Icons in Gold gerechtigd een bedrag van € 6,95
in rekening te brengen voor de kosten van retourzending naar Icons in Gold.
Herroepingsrecht
Voor aankopen geldt een zichttermijn van maximaal 14 dagen. Tijdens deze
periode kan de koper gebruik maken van een herroepingsrecht; dit betekent dat
de koper de mogelijkheid heeft zonder verplichtingen van zijn kant het
kunstwerk in originele staat binnen deze periode terug te sturen. Voor de
retourzending brengt de koper ons op de hoogte, binnen de geldende termijn van
14 dagen, en stuurt een mail naar info@iconsingold.com
De kosten voor een retourzending dient de koper zelf te betalen. Bewaar het
verzendbewijs goed. Gebruik voor de retourzending de originele verpakking.
Als het kunstwerk bij ons in ongeschonden staat is aangekomen ontvangt de
koper het bedrag binnen 15 werkdagen dagen terug op zijn rekening.
Transportgarantie
Als de koper vóór het openen van uw pakket schade constateert aan de
verpakking meld dit dan direct bij de bezorger of het afhaalpunt waar u de
bestelling hebt opgehaald. Beschadigde artikelen worden kosteloos door Icons in
Gold vervangen. Neem hiervoor contact met ons op en stuur foto’s van de
beschadiging.
Privacyverklaring
Icons in Gold hecht veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we ze beschermen.
- Verzameling en gebruik van persoonsgegevens: Wanneer je onze website bezoekt, kunnen we bepaalde informatie verzamelen over uw surfgedrag, zoals welke pagina's je bekijkt en hoe lang je op onze website blijft. Deze informatie wordt gebruikt om onze website te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van onze bezoekers. Deze gegevens worden alleen intern gebruikt en blijven binnen ons bedrijf.
Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen we persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals je naam, bezorgadres, e-mailadres, betaalgegevens en indien nodig uw telefoonnummer. Deze informatie wordt gebruikt om uw bestelling te verwerken, je op de hoogte te houden van de status van jouw bestelling en om de best mogelijke service te bieden.
-
Bewaring van persoonsgegevens: We bewaren jouw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en volgens de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Na deze periode zullen we jouw persoonsgegevens veilig verwijderen uit onze systemen.
-
Bescherming van persoonsgegevens: Icons in Gold neemt de nodige technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, manipulatie of vernietiging.
-
Vragen en contact: Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via e-mail op Info@iconsingold.com. We staan altijd klaar om je te helpen en jouw vragen te beantwoorden.
Icons in Gold behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website.
Reclamatie en consumentenbescherming
Mocht de koper een klacht hebben over een geleverd kunstwerk van Icons in
Gold, neem dan contact met ons op en stuur een mail naar
info@iconsingold.com. In overleg met de koper proberen we dit op de best
mogelijke manier op te lossen.
Eigendomsrecht
Bij aankoop van een product van Icons in Gold verkrijgt de koper het
eigendomsrecht over het fysieke product. Icons in Gold behoudt het intellectuele
eigendomsrecht over het fysieke product met betrekking tot het ontwerp en alle
bijbehorende creatieve elementen.
Beperkingen op doorverkoop
De koper stemt ermee in het gekochte product niet commercieel door te
verkopen zonder schriftelijke toestemming van Icons in Gold. Het is de koper
niet toegestaan foto’s van het product voor commerciële doeleinden te gebruiken
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Icons in Gold.
Toestemming voor gebruik beeldmateriaal
Icons in Gold behoudt zich het recht voor om foto’s van aangekochte producten
te gebruiken voor promotionele doeleinden op haar website, sociale media en
andere marketingmaterialen, tenzij de koper schriftelijk anders aangeeft.
Betaling
Betalen is mogelijk via iDEAL. Uiteraard is ons betaalsysteem betrouwbaar.
Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding.
Aansprakelijkheid
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het
moment van bezorging bij Icons in Gold. Indien het product beschadigd raakt
tijdens het transport is de aansprakelijkheid van Icons in Gold beperkt tot
maximaal het bedrag dat door de vervoerder en/ of diens verzekeraar wordt
vergoed.
Verantwoordelijkheden koper
Icons in Gold is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die
ontstaat doordat de kunstwerken na aflevering ondeugdelijk worden gebruikt.
De koper is verantwoordelijk voor het adequaat beheren en beschermen van het
fysieke product na aankoop. Bij verlies, diefstal of schade aan het product is
Icons in Gold niet aansprakelijk voor vervanging of vergoeding.
Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Wijziging in de voorwaarden
Icons in Gold behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op
elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden op de website van
Icons in Gold gepubliceerd.
Gegevens
Icons in Gold
Wilhelminastraat 47
7001 GT Doetinchem
Nederland
KvK-nummer: 92785190
BTW-Identificatienummer: NL866171745B01
Telefoon: +31 6 23248846
E-mail: info@iconsingold.com
Website: www.iconsingold.com